Termini e condizioni del servizio

Data di entrata in vigore: 18.12.2025

Le presenti Condizioni Generali (“Condizioni”) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online gestito con il marchio PINaPIN.

Il negozio è gestito da:
FLOW ECOMMERCE MICHAŁOWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA
Warszawska 58c/56, 02-496 Warszawa, Poland
IVA: PL5223203760
KRS: 0000903657

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Si applicano a consumatori e aziende. Nel caso di aziende, queste Condizioni si applicano anche alle transazioni future senza necessità di esplicito riferimento.

Eventuali condizioni contrastanti o supplementari utilizzate dal cliente non si applicano, salvo nostro espresso consenso scritto.

2. Parte contrattuale e conclusione del contratto

Il contratto è concluso con FLOW ECOMMERCE MICHAŁOWSKI I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA.

Inserendo i prodotti nel negozio online, formuliamo un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il contratto si perfeziona quando si invia un ordine cliccando sul pulsante d’ordine e noi confermiamo l’accettazione dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare gli ordini a nostra discrezione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che un ordine sia accettato.

3. Lingua del contratto e archiviazione

Il contratto può essere concluso nelle seguenti lingue: inglese, tedesco, francese, olandese, spagnolo, italiano e polacco.

Conserviamo il testo del contratto e forniamo i dati dell’ordine al cliente dopo l’inoltro dell’ordine.

4. Condizioni di consegna

Possono essere applicati costi di consegna, indicati durante il processo d’ordine.

La merce viene spedita esclusivamente; il ritiro personale non è disponibile. I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

Una volta che la merce viene consegnata al vettore, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale passa al cliente.

5. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili includono pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, Google Pay e Apple Pay.

Il cliente garantisce che i dati di pagamento forniti sono accurati e di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

6. Diritto di recesso previsto dalla legge

I consumatori hanno diritto al recesso legale secondo la normativa vigente.

I dettagli relativi a esclusioni, termini e effetti del recesso seguono le disposizioni di legge obbligatorie.

7. Danni durante la consegna

Se la merce viene consegnata con danni da trasporto visibili, i consumatori dovrebbero segnalare tali danni immediatamente al vettore e informarci senza indugio.

La mancata osservanza di quanto sopra non pregiudica i diritti previsti dalla legge, ma ci aiuta a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore.

8. Garanzia e garanzie

Ai consumatori si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

Per le aziende, la responsabilità per vizi è esclusa nella misura consentita dalla legge, salvo in caso di occultamento doloso o responsabilità legale obbligatoria.

Eventuali garanzie aggiuntive sono indicate separatamente con il relativo prodotto.

9. Responsabilità e limitazione di responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per i danni derivanti da dolo, colpa grave, lesioni alla vita, al corpo o alla salute, o per responsabilità legale obbligatoria.

In tutti gli altri casi, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici al momento della conclusione del contratto.

I servizi e i prodotti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità” nella misura massima consentita dalla legge.

10. Piattaforma, proprietà intellettuale e uso vietato

Il negozio online è gestito tramite la piattaforma Shopify. Tutti i contratti di acquisto sono conclusi esclusivamente tra il cliente e PINaPIN. Shopify non è responsabile di alcun aspetto del rapporto di vendita.

Tutti i contenuti, marchi, testi, immagini e design sono proprietà intellettuale di PINaPIN o dei suoi licenziatari e non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto.

I clienti non possono fare un uso improprio del negozio, incluso l’accesso non autorizzato, il data scraping, l’interferenza con i meccanismi di sicurezza o la violazione dei diritti di terzi.

11. Disposizioni finali

Si applica la legge polacca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di beni mobili.

Per i clienti aziendali, il foro competente è la nostra sede legale.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimangono inalterate.

Contatto: contact@pinapin.com