Resi e reclami

Come restituire i prodotti?

Se il prodotto che ti è stato inviato non ha soddisfatto le tue aspettative, per qualsiasi motivo, hai 30 giorni di tempo per restituirlo.

Metodo 1:

1. Se hai un account negozio, vai su Il mio account -> Cronologia ordini e dettagli.

2. Trova l'ordine che desideri restituire.

3. Seleziona i prodotti da restituire e inserisci/imposta la quantità da restituire.

4. Fare clic sul pulsante "Richiedi un rimborso".

5. Invia il pacco di reso all'indirizzo sottostante.

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widerska 36/C

05-480 Karczew

POLONIA

Metodo 2:

1. Scarica il modulo di reso DOWNLOAD

2. Compila il modulo e rispediscilo insieme ai prodotti restituiti all'indirizzo sottostante.

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Se il prodotto inviato è difettoso o danneggiato:

1. Stampa e compila il modulo di richiesta DOWNLOAD

2. Inviare il modulo e i prodotti rivendicati al seguente indirizzo:

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Il reclamo verrà elaborato entro 30 giorni dal ricevimento del pacco.

Puoi trovare maggiori dettagli nel Regolamento